Originalqualität für Deine TONATOO Quelle – mit einem Service, der mitdenkt
Unser Rundum-Service macht es Dir besonders einfach:
Professioneller Einbauservice:
Du möchtest Deine TONATOO Quelle nicht selbst installieren? Kein Problem! Auf Wunsch übernehmen wir den fachgerechten Einbau Deiner Wasserfilteranlage direkt bei Dir vor Ort. So kannst Du sicher sein, dass alles korrekt angeschlossen und eingerichtet wird.
Begleiteter Einbau per Zoom-Video-Call:
Du möchtest Deine TONATOO Quelle selbst installieren, dabei aber nicht auf professionelle Unterstützung verzichten? Gerne begleiten wir Dich während des Einbaus persönlich per Zoom-Video-Call. Wir führen Dich Schritt für Schritt durch die Installation, beantworten Deine Fragen und helfen Dir bei Unsicherheiten – ganz bequem aus der Ferne.
Unser Filterwechsel-Service macht es Dir besonders einfach:
Deine TONATOO Quelle erinnert Dich selbst:
Die integrierte Filterwechselanzeige Deiner Anlage signalisiert Dir zusätzlich, wann ein Filterwechsel erforderlich ist.
QR-Code direkt auf Deiner Anlage:
Jede TONATOO Quelle verfügt über einen QR-Code, über den Du die passenden Ersatzfilter für Deine Anlage findest. So vermeidest Du Verwechslungen und bestellst genau die Filter, die Du benötigst.
Reparaturservice für Deine TONATOO Quelle
Sollte Deine Wasserfilteranlage einmal nicht einwandfrei funktionieren, lassen wir Dich selbstverständlich nicht allein. Unser Reparaturservice kümmert sich um technische Probleme und sorgt dafür, dass Deine TONATOO Quelle möglichst schnell wieder zuverlässig arbeitet.
Generalüberholung inklusive Desinfektion
Du möchtest Deiner TONATOO Quelle nach längerer Nutzung eine umfassende Wartung gönnen? Wir bieten Dir eine professionelle Generalüberholung mit gründlicher Überprüfung der Anlage und Desinfektion der professionelle Unterstützung verzichten?
Persönlicher Kundenservice
Einfach. Sicher. Rundum betreut.
Du hast Fragen rund um deine TONATOO Quelle oder benötigst Unterstützung? Unser Team ist gerne für Dich da.
TONATOO Quelle – hochwertige Wasserfiltertechnik mit persönlichem Service, auch lange nach dem Kauf.
Dein kostenloses Beratungsgespräch wartet auf dich
Bevor du dich entscheidest, sichere dir dein ganz individuelles Beratungsgespräch mit unseren Experten. Ganz persönlich, ehrlich und auf Augenhöhe. Kein Callcenter, kein Verkaufsdruck, nur ehrliche und klare Antworten auf alle deine Fragen. Das darfst du von TONATOO erwarten.
Sichere dir jetzt dein kostenloses Beratungsgespräch.
Häufig gestellte Fragen zur Umkehrosmose (FAQ)
Gibt es einen Vor-Ort-Service bei Problemen?
Ja, bei Bedarf können wir auch einen Vor-Ort-Service organisieren. In den meisten Fällen ist es jedoch einfacher und kostengünstiger, wenn Du Deine TONATOO® Quelle direkt zu uns einschickst.
Wir kümmern uns schnell und zuverlässig um die Reparatur und senden Dir Deine Anlage wieder zurück.
Bei einem Garantiefall ist dieser Service selbstverständlich kostenlos, außerhalb der Garantie erhältst Du vorab ein transparentes Angebot.
Was mache ich, wenn ein Teil fehlt oder defekt geliefert wurde?
Wir prüfen jede Bestellung sorgfältig, bevor sie unser Haus verlässt. Sollte dennoch einmal ein Teil fehlen oder beschädigt sein, genügt ein kurzer Anruf, eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht.
Wir kümmern uns persönlich und schnell um Dein Anliegen und sorgen dafür, dass Du das fehlende oder defekte Teil schnellstmöglich und unkompliziert nachgeliefert bekommst. Denn zuverlässiger Kundenservice gehört bei TONATOO® selbstverständlich dazu.
